職種名

高原ビジターセンター スタッフ（事務局兼ガイド・接客あり）
(NPO法人浅間山麓国際自然学校)

※正社員／契約社員

勤務地

高峰高原ビジターセンター
（長野県小諸市・高峰高原）

自然の入口に立つ仕事。
案内し、支え、体験をつくるビジターセンタースタッフ募集。

高峰高原を訪れる人は、
まずビジターセンターに立ち寄ります。

ここは、地図を渡す場所ではありません。
**自然と人をつなぐ「最初の接点」**です。

接客、事務、ガイド。すべてがつながって、ひとつの体験になります。

仕事内容

高峰高原ビジターセンターを拠点に、
接客対応を軸とした事務局業務・ガイド業務を担当します。

① 接客・来館者対応（中心業務）

• 来館者への案内・問い合わせ対応

• 登山・散策・自然情報の説明

• パンフレット・展示物の案内

• イベント・体験プログラム受付

※「売る接客兼伝える接客」です

② 事務局業務（平常時）

• 学校団体・個人からの問い合わせ対応

• 予約・日程管理

• 資料作成・簡単な事務処理

• ガイド・講師との連絡調整

③ ガイド・現場サポート（繁忙期）

• 自然体験プログラムの補助・引率

• 安全管理・簡単な自然解説

• イベント運営サポート

※ガイド未経験者は補助からスタート

この仕事の価値

• 来館者の「最初の印象」をつくる

• 子ども・大人の自然体験を支える

• 接客・事務・現場、すべてに関われる

ビジターセンターは、高峰高原の“顔”です。

向いている人

• 人と話すことが好き

• 自然・山・地域に興味がある

• 接客だけ／事務だけでは物足りない

• 丁寧な説明・案内ができる

正直に書きます｜向いていない人

• 接客が苦手

• デスクワークだけを希望する

• 臨機応変な対応が苦手

※ここで迷う方は、ミスマッチになりやすいです。

応募条件

• 普通自動車免許（AT可）

• 基本的なPC操作

• 接客・観光・教育・自然分野の経験者歓迎
  
  ※未経験可

勤務条件

• 雇用形態：正社員／契約社員

• 勤務時間：8:30〜17:30（季節変動あり）

• 休日：週休2日制（繁忙期調整あり）

• 給与：月給20万円〜27万円
  
  ※経験・役割を考慮

待遇・福利厚生

• 社会保険完備

• 昇給あり

• 交通費支給

• 自然体験プログラム参加可

• グループ施設利用優遇

キャリアの広がり

• ビジターセンター運営リーダー

• 自然体験プログラム企画

• 教育旅行・団体対応の中核

運営母体は 株式会社アサマリゾート。
自然・観光・教育を横断するキャリアが描けます。

応募について

経験や資格よりも、
**「この場所で人を迎えたいか」**を重視します。

まずは話を聞くだけでも歓迎です。

応募者へのメッセージ

高峰高原を、
最初に紹介する人になる。

それは、思っている以上に大切な仕事です。

自然の入口に立つ役割を、一緒に担いませんか。

＊お問い合わせ

(株)アサマリゾート高峰高原ビジターセンター

（NPO法人浅間山麓国際自然学校）採用担当者

TEL：0267-23-3124

MAIL：info_npoasama@asama-resort.co.jp